Drugie Europejskie Badanie Jakości Życia: Ocena jakości społeczeństwa i usług publicznych

Polecamy Państwa uwadze raport „Badanie Jakości Życia: Ocena jakości społeczeństwa i usług publicznych”. Zawiera on wyniki badań społecznych 27 krajów Unii Europejskiej w zakresie czynników kształtujących zadowolenie z funkcjonowania instytucji publicznych (poziomu usług publicznych) oraz funkcjonowania relacji międzyludzkich (kapitał społeczny, zaufanie społeczne).

Na jakość życia danej osoby nie składają się wyłącznie indywidualne wybory i postępowanie. Otaczające środowisko i oferowane usługi publiczne mają duży wpływ na to, jak ludzie postrzegają społeczeństwo, w którym żyją, a także na ocenę ich własnej jakości życia. Instytucje mają wpływ na jakość społeczeństwa za pośrednictwem działań zbiorowych, których jednostki nie mogą się same podjąć, na przykład utrzymanie szkół, szpitali i dróg. Służby publiczne są również odpowiedzialne za zapewnienie czystej wody i powietrza oraz łagodzenie napięć występujących pomiędzy poszczególnymi grupami społecznymi. Jeśli służby publiczne są skuteczne i usługi te są zapewniane na wysokim poziomie, jakość społeczeństwa wzrośnie, z pozytywnym skutkiem dla ogólnej jakości życia obywateli. (źródło: Eurofound)


Streszczenie rekomendacji raportu jest dostępne w języku polskim, a cały raport można przeczytać w języku angielskim.